Plan d’actions commerciales

Stratégie Tourisme Cannes 2020

Rotonde Lérins – Palais des Festivals & Congrès Cannes

7 novembre 2019

#PAC2020 / #cotedazurfrance / #idmediacannes

Un plan d’actions commerciales pour le tourisme …

… de la ville de Cannes pour 2020 a été détaillé lors d’une conférence de presse à la Rotonde Lérins du Palais des Festivals qui s’est déroulé devant plus de 400 professionnels et partenaires du tourisme cannois, la Mairie de Cannes et sa filiale la SEMEC.

Engagée comme ville pilote ISO 20121 « Destination Internationale Responsable », Cannes construit le tourisme responsable de demain grâce au dynamisme et à la synergie de tous ses acteurs, mettant l’accent sur le marketing digital d’influence, la démultiplication de la destination à l’international autour de 100 actions de promotion tourisme d’affaires et loisirs en 2020 dans le but de conquérir de nouveaux marchés, consolider les clientèles fidèles, tout en diminuant son empreinte carbone.

Les intervenants

David Lisnard, Maire de Cannes, Président du CRT Côte d’Azur France

Pour renforcer encore et toujours l’attractivité, le rayonnement et doper le dynamisme de Cannes, David Lisnard agit sur tous les leviers économiques, touristiques mais aussi culturels pour stimuler la prospérité locale et favoriser la promotion du territoire.

» Oui au tourisme, mais à un tourisme responsable et respectueux de l’environnement »

» En renforçant l’identité cannoise par l’innovation numérique du marketing d’influence, notre destination se distinguera et accroîtra son attractivité internationale «

Les mots clés : » constance et innovation, performance, audace, séduire et convaincre «

Frank CHIKLI, troisième Adjoint au Maire de Cannes, délégué au tourisme

» Cannes, ville de plaisirs et de désirs «

Claire-Anne Reix, Présidente de la SEMEC, présente un bilan des 9 premiers mois de l’année 2018
Didier Boidin, Directeur Général de la SEMEC, nous expose les priorités du tourisme d’affaires et de loisirs, souligne l’importance de l’e-commerce et développe son exposé sur 2 axes importants : le développement durable et le marketing d’influence.
Régis Faure, Directeur du Tourisme

41 actions lancées avec une priorité sur la Chine, 52 événements proposés chaque année à Cannes et 307 jours d’occupation du Palais, 53 actions seront lancées en 2020.

Laure Toma Anneau, Directrice du Tourisme de Loisir, vise le marché indien ( mariages de luxe et tournage de films indiens à Cannes )
Aliki Heinrich, Directrice du Tourisme d’Affaire

9 prix remis au Studio Multimédia pour un film promo sur la ville de Cannes

Aliki insiste sur l’importance du développement durable et de l’engagement responsable.

Béatrice Easthan, Fondatrice, Présidente de Green Evénement

L’objectif de la ville : la neutralité carbone en 2050. Cannes, première ville de salons professionnels en France après Paris, s’inscrit parmi les communes pilotes des «Destinations Internationales Responsables », adhère aux 7 engagements pour l’obtention de la certification ISO 20121 avant fin 2020 et s’implique pour y répondre, en actes.

Sophie Dupont, Directrice Événementiel et Culturel

Plus de 100 spectacles par an sont proposés pour développer l’attractivité culturelle et festive grâce à une politique événementielle dynamique ( Festival de Danse, des Jeux, Pyrotechnique, 40 spectacles annuels … ), soutenue par la dynamique des établissements privés qui investissent dans le renouveau du nightlife à Cannes.

Régis Courvoisier, Directeur de la communication, nous entretient sur les actions digitales et la » Marque Cannes « .

Les grands objectifs

Déployer un marketing d’influence digital ciblé

Conquérir le marché chinois
Multiplier les workshops virtuels sur les marchés long-courriers ( USA, Chine, Russie )
Multiplier les accueils d’influenceurs toute l’année
Le « Cannes digital Camp » pour partager les bonnes pratiques digitales avec les professionnels
Plus de 100 spectacles pour développer l’attractivité culturelle et festive
Un objectif de 3 millions de visiteurs pour les sites Internet de la destination Cannes
Dynamiser les campagnes digitales B2C, en partenariat avec le CRT Côte d’Azur France
Objectif 2020 : dépasser le cap des 10 millions de personnes touchées par les réseaux sociaux

La neutralité carbone en 2050

Déployer une gouvernance ouverte et transparente
Renforcer la mobilité douce, des initiatives fortes prises par la mairie de Cannes, dont la « Charte Croisière » … 15 compagnies signataires pour une réduction des émissions polluantes des paquebots
Lutter contre le gaspillage
Faire du tourisme un moteur de l’inclusion, mener une politique événementielle et culturelle proche des citoyens
Protéger et valoriser l’économie et le patrimoine local, dont la biodiversité et la gastronomie; la candidature des îles de Lérins au patrimoine mondial de l’UNESCO est déjà récompensées par un « label in progress »
Orienter les flux financiers du tourisme vers l’innovation durable
Impliquer les visiteurs, organisateurs et réceptifs dans la dynamique durable

Quelques-uns des derniers engagements de la ville de Cannes …

Coopération entre Cannes et la ville chinoise Sanya

Voir notre article, lien ci-dessous …

MIPCOM 2019 Marché international des contenus audiovisuels

La destination Cannes intensifie sa promotion via le digital en mettant l’accent sur Instagram, réseau social incontournable et se mobilise autour d’initiatives qui fédèrent les acteurs cannois, comme la création d’un club des community managers, la mise en place d’un parcours Instagram et le développement d’accueils d’influenceurs.
L’Office du Tourisme de Cannes restructuré et repensé sous l’angle » L’humain au cœur de la relation client «

Voir notre article, lien ci-dessous …

Cannes … Inauguration du nouvel Office de Tourisme

La Ville de Cannes et le Palais des Festivals ont participé au premier Forum Innov & Tech à Deauville, organisé par France Congrès et Evènements, avec comme fil rouge le développement des villes et des événements dans un contexte de changement profond et pluriel.
Cannes réinvente la fête et booste sa fréquentation … des festivals de musique à guichet fermé, un record de fréquentation pour » Les Plages Electro « et » Le Bal des Fous « , une offre festive et nightlife renouvelée pour vibrer toute la saison.
La destination Cannes a exporté son offre festive estivale à Moscou. A l’occasion du lancement de la saison estivale 2019, le Palais des Festivals et des Congrès et le Syndicat des Hôteliers de Cannes ont réuni une délégation professionnelle pour une opération de promotion de grande envergure en Russie.