TFWA World Exhibition & Conference 2022 … mutations & nouveau monde virtuel

TFWA World Exhibition & Conference

Palais des Festivals et des Congrès de Cannes

Du lundi 3 au jeudi 6 octobre 2022

TFWA World Exhibition & Conference est le rendez-vous annuel international pour l’industrie du duty free et du travel retail, un évènement unique au monde qui réunit plus de 3 000 marques prestigieuses. Le salon est l’évènement principal de ce secteur. TFWA propose également un programme de conférences et de workshops où se partagent idées, expériences et où se développent des affaires. Alors que le trafic passagers rebondit fortement dans la plupart des régions, les ventes du duty free et du travel retail se répartissent à la hausse. Mais les attentes des voyageurs ont changé et l’industrie doit s’adapter et développer de nouveaux partenariats pour prospérer. TFWA World Exhibition & Conference 2022 est l’endroit idéal pour établir les liens pour réussir dans la nouvelle ère.

Erik Juul-Mortensen est Président de TFWA et John Rimmer Directeur Général de TFWA

« La conférence mondiale TFWA de cette année explorera les facteurs qui définissent les entreprises dans le monde post-pandémique, des pressions sur l’économie mondiale et l’évolution du comportement des consommateurs. Notre programme de conférenciers comprend des experts dans leurs domaines qui fournissent de nouvelles perspectives sur les défis et les opportunités à venir. Nous sommes également heureux de rétablir notre programme d’ateliers, qui cette année mettra en vedette des cadres supérieurs de certains principaux aéroports du monde, en plus des innovateurs qui trouvent de nouvelles façons d’améliorer la façon dont nous vendons aux voyageurs ». Erik Juul-Mortensen , président de TFWA

Des questions se posent …

Quel nouveau monde est susceptible d’émerger des mutations en cours ?
Comment les turbulences géopolitiques et économiques actuelles affectent-elles les voyages et les industries connexes ?
Comment les acheteurs se comporteront-ils dans le monde post-Covid
Comment les marques et les détaillants devront-ils s’adapter ?
Le nouveau monde du métaverse sera-t-il à la hauteur de la mode et révolutionnera-t-il la manière dont les marques et les consommateurs interagissent ?

Un moment de défi historique pour le monde

L’édition 2022 de la Conférence mondiale TFWA se tient à un moment de défi historique pour le monde. La pandémie de covid-19 continue de jeter une ombre sur notre vie quotidienne, tandis que la guerre en Ukraine a eu un impact mondial profond bien au-delà de la tragédie humanitaire qui se déroule en Europe de l’Est. L’industrie du voyage, quant à elle, a du mal à s’adapter à un monde post-pandémique et à satisfaire la demande refoulée qui se déchaîne maintenant.

Le président de la TFWA, Erik Juul-Mortensen

« À une époque où cela n’a jamais été aussi important, l’événement offre une excellente occasion d’apprendre et de réseauter. Le nombre d’exposants et de participants est proche des niveaux de 2019, ce qui témoigne du désir et de l’engagement de l’industrie de voir un retour en force »

Le président de TFWA déclare que la capacité à s’adapter et à réagir déterminera l’avenir du duty free et du travel retail

Inaugurant la 37ème exposition et conférence mondiales de la TFWA, le président de la TFWA, Erik Juul-Mortensen, a remercié les participants de l’ensemble de l’industrie du duty free et du voyage pour les efforts déployés pour assister à l’événement, qu’il s’agisse d’exposer ou de visiter.

Une « nouvelle normalité » : Après deux ans qui ont menacé l’existence du duty free et du travel retail, il était inévitable que la pandémie apporte des changements. Nous constatons un nouveau désir chez les voyageurs de s’engager avec des marques, en particulier celles qui partagent nos valeurs et se concentrent sur la durabilité, ainsi qu’un intérêt accru pour les activations immersives. On observe une diminution des voyageurs chinois et asiatiques alors que l’Inde connaît une augmentation de la connectivité à mesure que de nouvelles routes s’ouvrent. Les acheteurs itinérants rajeunissent, la proportion de la génération Z et de la génération Y qui achètent en duty free et dans le travel retail passe de 19 % dans la période précédant Covid à 30 % en 2021-22.

Erik Juul-Mortensen a insisté sur :

l’importance croissante accordée aux pratiques durables au sein de l’industrie
la formation de partenariats qui améliorera l’expérience client
la capacité de réagir en période d’incertitude
la capacité d’adaptation pour les voyageurs de demain qui déterminera si le duty free et le travel retail embrasseront le changement et prospéreront

Et pour conclure : Choisissons le bon chemin !

Des conférence sur des sujets stimulants

Se déroulant de 09h00 à 11h45 le lundi 3 octobre, la Conférence mondiale TFWA compte une solide liste de conférenciers du monde entier. La conférence de cette année fournira aux délégués les dernières mises à jour sur les principales tendances qui façonnent le duty free et le travel retail, couvrant une gamme de sujets stimulants, notamment le métaverse, l’adaptation au monde post-pandémique et les effets des turbulences économiques.